私たちのパートナーと顧客
に対する責任
信頼は、すべての顧客、パートナー、および会社との関係の基盤です。長期的なビジネス関係を築く ために、当社は法律に従い、自分たちが接して欲しいと思う方法、つまり、オープンで、正直で、礼儀 正しい方法で顧客に接します。当社は、当社の製品やサービスに関する十分な情報に基づいて、顧 客やパートナーが判断を下し、自分たちのニーズや状況に最も適した製品やサービスを選択できる ようにしています。
ビジネスパートナー
当社は、倫理とコンプライアンス、多様性と包括性、人 権、環境の持続可能性、および公正な取引への当社の 取り組みを共有するビジネスパートナーとの信頼関係 を大切にしています。
- 当社の評判の維持に取り組み、倫理的なビジネスの 実施に努めているサプライヤー、顧客、その他のビジ ネスパートナーとのみ取引を行います。
- 誠実さ、公正さ、お互いへの敬意、差別の排除の精 神をもって、それぞれのビジネス関係を遂行します。
- 機密情報の操作、隠蔽、悪用や、事実の詐称、その他 の不公正な取引や不正行為を行うために、ビジネス パートナーを利用することはありません。
- 他者を利用するために、ビジネスパートナーと共謀 することは決してありません。
- ビジネスパートナーの選定は、個人的な関係や交友 関係ではなく、客観的な基準とAssurantにもたらす 価値に基づいて行われます。また、契約上の義務に 加えて、倫理とコンプライアンスにおける当社の高い 基準を確実に理解してもらうようにします。
- ビジネスパートナーが適用法や規制に違反している 兆候がある場合は、注意を怠りません。
- 利益相反が絡んでいると見なされる状況をすぐに報告します。利益相反は、あなたの個人的な利益、あるいはあなたがAssurantを代表して行う活動が、会社、株主または顧客の最善の利益に干渉する（または干渉するように見なされる）場合に起こることがあります。利益相反は、会社の仕事を客観的に行うことを困難にするような行動や、利害関がある場合に発生します。であると思われる状況があれば、すみやか に開示します。
- ビジネスパートナーの機密情報と専有情報を保護 します。
- 契約を結ぶ前に、サプライヤー候補や見込み顧客を 対象としたデューデリジェンスを実行し、調達ポリシー、腐敗防止ポリシー、 第三者ポリシーに従います。
- 事業を展開しているあらゆる国の紛争鉱物に関するすべてのことを理解し、従います。 紛争鉱物とは、全世界のサプライチェーンの中で、紛争地域から抽出され、その地域での内戦の資金源や人権侵害に利用される天然資源をさします。 に関する 規制を理解し、これを遵守するよう努めます。
プライバシーとデータ保護
顧客のプライバシーを保護し、顧客が許可した方法で データを使用するという当社の姿勢を顧客が信頼して くれて初めて、私たちは成功を収めることができます。 当社は、私たちに個人情報を託す従業員、顧客、クライ アント、パートナー、およびその他の第三者のプライバシ ーを保護し、これを尊重します。
- 適用されるデータ保護およびプライバシー法に従い ます。
- 個人情報を適切に保護します。
- 当社は、合法的なビジネス目的でのみ個人データ を収集および使用し、プライバシーポリシーに従い ます。
- Assurant内の知る必要がある人とのみ、個人データ を共有します。
- 第三者がAssurantのデータ保護およびセキュリティ 基準に確実に準拠しているようにします。
- グローバル記録保持スケジュールおよび情報管理ポリシーに従って個人データを保持し、破棄する際は、 安全な方法で行います。
- プライバシーインシデントやデータ侵害の疑いがあ る場合は、速やかに報告します。
マネーロンダリング、テロ資金供与、経済 制裁
当社は、犯罪者が当社のビジネスシステムやプロセス を悪用して、さらに違法な活動に従事することのないよ うに取り組んでいます。Assurantの従業員は、誰かが当 社を利用して犯罪取引を偽装したり、いかなる種類のマ ネーロンダリング活動にも関与したりしないように策定 された、適切なデューデリジェンス手順に常に従う必要 があります。また、制裁措置およびテロリストウォッチリ ストに登録されている個人や団体との取引を行わない よう、第三者による審査を行っています。Assurant と取 引をしようとしている第三者や、既に取引をしている第 三者の評判に懸念がある場合は、コンプライアンス部 門または 倫理室に連絡してください。
犯罪者にAssurantの製品やサービスを悪用させない ために、私たち全員が果たすべき役割があります。これ には、顧客を知る義務、疑わしい行為を特定して上司に 報告する義務、ビジネス関係を通じて必要な文書を維 持する義務、制裁対象の国、人、企業との取引を上司に 報告する義務などが含まれます。
公正な競争と独占禁止法
当社は、違法な商習慣や倫理に反する商習慣によって ではなく、優れた実績によって競争上の優位性を追求し ます。当社は、事業を展開しているあらゆる場所で適用 されるすべての 公正競争法 独占禁止法と公正競争は、、価格操作や他者の市場競争力の低下など、反競争的なビジネス慣行を防止するためのものです。および独占禁止法を遵守し ます。
よくある質問
コンペティティブインテリジェンスとは一般に、競合 他社、お客様、およびビジネスにおける競争上の優位 性に寄与するその他の市場要因について集められた 情報を、収集、分析、および使用する能力を指します。 自分が所有しているコンペティティブインテリジェン スを使用することが適切かどうかを判断する上で支 援が必要な場合には、コンプライアンス責任者また は法務部門に連絡してください。
贈収賄および腐敗禁止
Assurantは、公正かつ誠実に、名誉を守って事業を行 います。また、当社が事業を展開する各地域において適 用されるすべての腐敗防止法および贈収賄防止法を含 む法律を遵守して事業を行うことに取り組んでいます。
Assurantは、あらゆる形態の贈収賄および汚職を公務や受託者の義務、契約やその他の義務に従うことを含めて、不適切な行動をしたり、適切な行動を控えたりする誘因として、またはその他不適切な利益を得るために、直接的あるいは間接的に、何らかの価値あるものを意図的に申し出たり、約束したり、与えたりすること。一切 容認しないポリシーを掲げています。当社の成功は、製 品とサービスの優位性の結果です。贈収賄やその他の 汚職によるものではありません。当社の価値観では、当 社のため、そして当社に代わってビジネスを獲得した り、維持したりする手段として腐敗行為や支払いを行う ことは許されません。例えそのせいで、ビジネス取引を 失ったり、ビジネスから撤退したりしてもです。
- 贈収賄および腐敗禁止ポリシーに記載されているよう に、ビジネス上の優位性を得るために、誰かに価値ある ものの提供を申し出たり、提供を約束したり、実際に提 供したりすることは決してありません。
- 第三者を採用する前に、デューデリジェンスの手順 に従います。
- 私たち自身が禁止されていることを、第三者に依頼 することはありません。
- 当社の記録と情報の管理ポリシーに基づき、第三者 とのすべての取引に関する徹底的かつ完全な記録 を保持します。
- 法務部門との協議がない限り、第三者と口頭で契約 関係を結ぶことはありません。
- 当社の贈収賄および腐敗禁止ポリシーに準拠する ことなく、また、グローバル最高倫理・コンプライアン ス責任者による書面の事前承認を得ることなく、贈 答品、旅行、接待を含むビジネス上のもてなしを、政府関係者に対して贈答品、旅行および/または接待を含む業務上のもてなしをしません。政府役人という用語は、政府が管理する事業体や国際公共団体の従業員、選挙で選ばれた公職者や公職候補者やその家族に提供することはありません。
よくある質問
賄賂および汚職のリスクは、世界中で懸念されてい るリスクです。そのようなリスクは、Assurantの健全 性と実行可能性、および当社が事業を行う環境を損 ないます。また、当社の評判を大きく損ない、厳しい罰 金や刑事訴訟につながるおそれがあります。
政府関係者とのやり取り
Assurantは、政府関係者と業務をする場合に最高の倫理基準に従います。この用語は広く定義されており、政府が管理する団体や公的国際機関の職員、選挙で選ばれた公務員や公職の候補者も含まれます。とビジネスを行う際に最高の 倫理基準に従います。Assurantは、ビジネスを不正に 獲得したり、維持したり、相手の行動に影響を与えたり、 あらゆる形態の不正な利益を得たりすることを目的と して、政府関係者に価値あるものの提供を約束したり、 申し出たり、実際に提供することを固く禁じています。公 共政策の問題に関与する場合や、政府関係者との関係 を構築および維持する場合、当社は連邦、州、および現 地の法律を遵守します。
- 家族、親しい友人、ブローカー、代理人、弁護士、請 負業者、または他のビジネスパートナーを通じて、 直接的にも間接的にも、政府関係者に、当社の規範 や贈収賄および腐敗禁止ポリシーに矛盾する価値 のあるものの提供を申し出たり、約束したり、強要し たり、提供の許可を与えたりすることはありません。
- 少額であっても、便宜を図ってもらうための支払は 禁止されており、政府関係者からこに価値のある物を授受する前に、グローバル最高倫理およびコンプライアンス責任者から書面での承認を受け取るようにします。この用語は広く定義されており、政府が管理する団体や公的国際機関の職員、選挙で選ばれた公務員や公職の候補者も含まれます。のような支払い を求められた場合は、直ちにコンプライアンス部門 に連絡します。
- 当社は、あらゆる政府および規制当局の監査や調 査に全面的に協力します。
- 会社の政治活動方針声明にも定められているよう に、私たちには、自分の自由時間と費用を使って政 治活動に参加する権利があります。ただし、法務部 門の事前承認なしに、Assurantのリソースを政治 目的や寄付のために使用することはできません。ま た、事業内容やAssurantにおける職務によっては、 その他の規則が適用される場合があります。
輸入、輸出および反ボイコット法
当社はグローバル企業として、事業を展開するあらゆ る場所でAssurantの製品、サービス、技術、情報の輸 出入を規制する法律や規則を遵守することに取り組 んでいます。当社の取り組みを実現するために、私たち は、常に何を輸出入しているのかや、取引関係者、そし て商品の生産地および行き先を認識しています。
輸入、輸出、ボイコット、税関および禁輸に関連するす べての適用法、規制、制限を遵守します。
- すべての輸出入が、これらの要件に準拠しているこ とを確認します。
- これらの活動を行う前に、現地の輸出入支援機関 や企業コンプライアンスチームに相談します。
- 当社は、通関業者や物流業者など、Assurantが承 認した第三者のみを利用します。
- Assurantの輸出入を円滑に進めるために雇用され た代理人や税関職員に提供する情報が、正確で真 実に基づいた情報であることを確認します。
- 税関の支払いについて、疑わしいと思われることや 通常とは異なることがあれば報告します。
- 記録と情報の管理ポリシーに基づいて、すべての輸 出入取引の記録を管理します。
よくある質問
製品や技術によっては、出荷前に輸出許可や輸入許 可が必要な場合があります、また、特定の技術情報 をインターネット上に掲載したり、電子メールに添付 したりできない場合があります。現地の法律で、販売 が完全に禁止されている場合もあります。これらの 義務を回避するために、禁止された目的地、個人ま たは団体に会社の製品を輸送する第三者を利用し て配送することはできません。
部品を購入する前に、調達部門 と協力して契約を結 んでください。早期に調達部門を関与させることで、 それが合法的なサプライヤーであり、そのサプライヤ ーの部品が加工・流通過程の管理採掘、輸送、輸出、加工、製造など、製品のサプライチェーンのすべての段階です。生産物流管理 (chain of custody) により、鉱物がサプライチェーンを通過するにつれ、鉱物を保管する事業者の一連の記録が作成され、それにより材料を原産地までトラッキングすることが可能になります。生産物流管理規制の例としては、製造工程で奴隷労働が行われていないことや、製造に使用される部品が制裁国から調達されていないことを検証することなどが挙げられます。や、紛争鉱物紛争地域から採掘された天然資源がグローバルサプライチェーンの中で取引され、その地域の内戦資金や人権侵害に利用される場合を指します。 規制 に準拠しているかどうかを審査できます。
