파트너와 고객에 대한
책임
신뢰는 모든 고객, 파트너, 그리고 회사 관계의 기초입니다. 오래 지속되는 사업 관계를 맺기 위해, 우리는 법을 준수하며 우리 자신도 받고 싶은 방식인 개방적이고 정직하며 존중하는 방식으로 고객을 대합니다. 고객과 파트너가 우리가 제공하는 제품과 서비스에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고 자신의 요구와 상황에 가장 적합한 제품을 선택할 수 있도록 지원합니다.
사업 파트너
우리는 윤리 및 규정 준수, 다양성 및 포용, 인권, 환경 지속 가능성, 공정한 거래에 대한 우리의 약속을 공유하는 사업 파트너와의 신뢰할 수 있는 관계를 소중히 여깁니다.
- 우리는 명성을 유지하고자 노력하며, 오직 공급업체, 고객 및 기타 사업 파트너와 협력하여 윤리적으로 사업을 수행하고 있습니다.
- 우리는 정직, 공정, 상호 존중 및 무차별로 각 사업 관계를 수행합니다.
- 우리는 절대 기밀 정보 조작, 은폐, 오용, 사실의 왜곡 또는 기타 불공정한 거래나 관행을 통해 우리의 사업 파트너를 이용하지 않습니다.
- 우리는 절대 타인을 이용하고자 사업 파트너와 공모하지 않습니다.
- 우리는 개인적 관계나 친분에 의한 것이 아닌 객관적인 기준과 Assurant에 제공하는 가치에 따라 사업 파트너를 선정합니다. 우리는 또한 고객이 계약상 의무 외에도 높은 윤리와 규정 준수를 위한 우리의 기준을 이해하고 있는지 확인합니다.
- 우리는 파트너가 관련 법률 또는 규정을 위반하고 있다는 징후를 경계합니다.
- 우리는이해 충돌을수반하는 것으로 보이는 모든 상황을 즉시 공개합니다이해관계 충돌이란 개인의 이해관계 또는 Assurant를 대리하여 수행하는 활동이 회사, 주주 또는 고객의 최선의 이익에 방해가 되거나 그러하다고 여겨질 때 발생하는 것입니다. 어떠한 행동을 취하거나 객관적으로 업무를 수행하기가 어려운 이해 관계가 있는 경우 이러한 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 우리는 사업 파트너의 기밀 및 독점 정보를 보호합니다.
- 우리는 계약을 체결하기 전에 잠재 공급업체 및 고객에 대한 해당 실사를 완료하고 조달, 부패 방지 및 타사 정책을 준수합니다.
- 우리가 사업을 하는 모든 국가에서 모든 분쟁 광물분쟁 지역에서 채굴되는 글로벌 공급망의 천연자원으로, 분쟁 지역 내전에 자금원이 되거나 인권 위반적 행위에 사용됩니다.관련 규정을 이해하고 준수하고자 합니다.
개인 정보 및 데이터 보호
우리가 고객 개인 정보를 보호하고 고객이 허용하는 방식으로 데이터를 사용하는 것을 고객이 신뢰할 때 성공적입니다. 우리에게 개인정보를 맡긴 직원, 고객, 클라이언트, 파트너 및 기타 제3자의 개인 정보를를 보호하고 존중합니다.
- 우리는 관련 데이터 보호 및 개인 정보 보호 법률을 준수합니다.
- 우리는 개인 데이터를 적절하게 보호합니다.
- 우리는 합법적인 사업 목적으로만 개인 데이터를 수집 및 사용하고 개인 정보 보호 정책을 따릅니다.
- 우리는 필요한 경우에만 Assurant 내에서 개인 데이터를 공유합니다.
- 우리는 제3자가 Assurant의 데이터 보호 및 보안 기준을 준수하도록 해야 합니다.
- 우리는 세계 기록 관리 일정 및 정보 관리 정책에 따라 개인 데이터를 보관한 후 안전하게 폐기합니다.
- 우리는 개인 정보 관련 사고 및 데이터 침해가 의심될 경우 이를 즉시 보고합니다.
자금 세탁, 테러 자금조달 및 경제 제재
우리는 범죄자들이 우리의 사업 시스템과 절차를 남용하여 더 이상의 불법적인 활동을 하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. Assurant 직원은 누군가 범죄 거래를 위장하고자 우리 회사를 이용하거나 돈세탁 활동에 관여하는 것을 방지하기 위해 설계된 적절한 실사 절차를 항상 따라야 합니다. 또한 Assurant는 제3자를 조사하여 해당 제재 대상 및/또는 테러 감시 목록의 개인 또는 단체와 거래하지 않도록 합니다. Assurant와 거래하거나 거래하려는 제3자의 평판이 걱정되는 경우 준법감시부 또는 윤리 사무소(Ethics Office)에문의하십시오.
우리 모두는 범죄자들의 Assurant의 제품 및 서비스 사용을 막는 데 도움을 주는 역할을 합니다. 여기에는 고객 파악, 의심스러운 활동 식별 및 중요성 확대, 사업 관계 전반에 걸쳐 필요한 문서 유지, 그리고 승인된 국가, 사람 또는 기업과의 거래 확대 의무가 포함됩니다.
공정한 경쟁 및 독점 금지
우리는 불법적이거나 비윤리적인 사업 관행이 아닌 우수한 성과를 통한 경쟁 우위를 추구합니다. 우리는 우리가 일하는 곳 어디에나 적용되는 모든 공정한 경쟁 및독점 금지법을 준수합니다반독점 및 경쟁법은 가격 담합이나 다른 사람이 시장에서 경쟁할 능력을 저해하는 등의 반경쟁적인 사업적 관행을 방지하는 데 그 의의가 있습니다..
자주 묻는 질문
뇌물 및 부정부패 방지
Assurant는 해당되는 모든 반부패 및 뇌물수수 금지법을 포함하여 사업을 운영하는 모든 관할 구역에서 법을 준수하고, 공정하고 명예롭고 청렴하게 사업을 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Assurant는 모든 형태의 뇌물이나 부정부패한 개인이 공적 의무, 수임자 의무, 계약상의 의무 또는 기타 의무를 따르지 않거나 다른 부적절한 이득을 얻는 등 부도덕한 행동을 하거나 적절한 행동을 못하도록 부적절한 영향을 주기 위해 직간접적인 방법을 통해 의도적으로 금품을 제안, 약속 또는 제공하거나 받는 것을 말합니다.에 대하여 무관용 정책을 고수합니다. 우리의 성공은 제품과 서비스의 우수성에 달려 있으며, 결코 뇌물이나 다른 부패의 결과로 인한 것이 아닙니다. 우리의 가치관은 부패한 행위나 지불금이 우리를 위해 또는 우리를 대신하여 사업을 벌이거나 유지하기 위한 수단이 되는 것을 허용하지 않으며, 이는 사업 거래에서 손을 떼거나 멀어지는 걸 의미하더라도 마찬가지입니다.
우리는뇌물 및 부정부패 방지 정책설명된 사업상 이점을 얻고자 그 누구에게도 절대 어떠한 가치를 제안, 약속 혹은 제공하지 않습니다.
- 설명된 사업상 이점을 얻고자 그 누구에게도 절대 어떠한 가치를 제안, 약속 혹은 제공하지 않습니다.
- 우리 스스로에게 금지되어 있는 행위를 제3자에게 요구하지 않습니다.
- 우리는 기록 및 정보 관리 정책에 따라 제3자와의 모든 거래에 대한 철저하고 완전한 기록을 보관하고 있습니다.
- 우리는법무부와 상의하지않은 상태에서는 제3자와 구두 계약 관계를 맺지 않습니다.
- 우리는뇌물 및 부정행위 방지 정책을 준수하지 않은 상태에서 국가공무원일반적으로 정부가 관리하는 단체 및 공공/국제 조직의 직원, 선출 공무원 및 공직자 후보자 등을 넓은 의미로 포함하는 용어입니다.또는 그 가족에게 선물, 여행 및/또는 접대를 포함한 사업적 호의를 제공하지 않습니다.
자주 묻는 질문
국가 공무원과의 접촉
Assurant는 국가 공무원과 거래할 때 최고 수준의 윤리적 규범을 준수합니다.일반적으로 정부가 관리하는 단체 및 공공/국제 조직의 직원, 선출 공무원 및 공직자 후보자 등을 넓은 의미로 포함하는 용어입니다. Assurant는 부적절하게 사업을 획득 또는 유지하거나, 행동에 영향을 미치거나, 모든 형태의 부정한 이익을 얻기 위한 목적으로 국가 공무원에게 가치 있는 무언가를 약속, 제안 또는 제공하는 행위를 엄격히 금지합니다. 우리는 공공 정책 문제에 관여하거나 국가 공무원과의 관계를 발전시키고 유지하는 경우 연방법, 주법 및 지역법을 준수합니다.
- 우리는 우리 강령과 뇌물 및 부정행위 방지 정책 과 일치하지 않는, 가족 및 측근, 브로커, 대리인, 변호사, 계약업체 또는 기타 사업 파트너를 통해 직간접적으로 국가 공무원에게 가치 있는 무언가를 주는 것을 제안, 약속, 실행, 혹은 승인하지 않습니다.
- 우리는 적은 금액의 장려금 지급도 금지하며, 국가공무원이 이를 요청했을 경우 즉시 준법감시부에 연락합니다.일반적으로 정부가 관리하는 단체 및 공공/국제 조직의 직원, 선출 공무원 및 공직자 후보자 등을 넓은 의미로 포함하는 용어입니다.
- 우리는 모든 정부 및 규제 기관의 감사와 조사에 전적으로 협조합니다.
- 회사의 정치 활동 정책 성명 서에 따라, 우리는 각자의 시간과 비용을 사용하여 정치 과정에 참여할 권리가 있지만 법무부의 사전 승인 없이 Assurant의 자원을 정치적 목적이나 기부에 사용할 수 없습니다. 소속된 30 업무 수행 및 윤리 강령 사업 부문 또는 Assurant에서 맡은 역할에 따라 추가 규칙이 적용될 수 있습니다.
수출입 및 보이콧 금지법
글로벌 기업으로서 당사는 어디에서나 Assurant 제품, 서비스, 기술 및 정보의 수출입을 규제하는 법률 및 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 약속을 이행하기 위해, 우리는 항상 우리가 수출입하는 대상과 상품의 목적지를 알고 있습니다.
우리는 수입, 수출, 보이콧, 관세 및 금수 조치와 관련된 모든 관련 법률, 규정 및 제한을 준수합니다.
- 우리는 모든 수입과 수출이 이러한 요건을 준수한다고 보장합니다.
- 우리는 이러한 활동에 참여하기 전에 현지 수출입 지원팀 또는 기업 준법감시팀과 상의합니다.
- 우리는 통관 업체와 물류 업체를 포함하여 Assurant 에서 승인한 제3자만 이용합니다.
- 우리는 Assurant 수출입 촉진을 위해 고용된 세관원이나 대리인에게 제공된 정보가 정확하고 거짓이 없다고 보증합니다.
- 우리는 의심스럽거나 비정상적인 것으로 보이는 관세 납부에 대한 우려 사항을 보고합니다.
- 우리는 기록 및 정보 관리 정책에 따라 모든 수출입 거래 기록을 보관하고 있습니다.
자주 묻는 질문
우리는 매일 정직하고 윤리적인 비즈니스의 기준을 높이기 위해 노력하며 전 직원과 비즈니스 파트너 그리고 고객을 위해 이를 지키기로 약속합니다.
의심스러울 때는 신고하세요
질문이나 우려 사항이 있는 경우 관리자, 직원 조직(People Organization) 또는 윤리 사무국(Ethics Office)으로 문의해 주십시오.