The Assurant Way(Assurant 行事方式)、
我们的价值观和准则宗旨
Assurant 成功的秘诀就是我们的文化。我们采用不同的行事方式。我们称之 为“The Assurant Way”(Assurant 行事方式)。The Assurant Way(Assurant 行事方式) 的四个方面描述了使我们的公司文化与众不同的因素:我们的宗旨、我们的价值观、我们的 承诺以及我们的愿景。
我们毫不妥协的价值观
我们的价值观指导着我们支持客户和彼此合作的方 式。这是我们每天诚信经营并赢得信任的永恒原则。
常识
我们寻求切实可行的解决方案,以确保我 们所服务的客户和消费者的生活保持顺畅。
基本礼节
我们富有同理心,尊重他人。我们诚 实、透明。我们行事时秉持最高的诚信标准,致力于 践行正确之事。
不寻常的想法
我们永远不会满足于现状。我们 征求不同的观点,并在挑战中茁壮成长。我们相信 总有一种方法可以让我们在成功基础上再接再厉。
不寻常的结果
我们迎接每次机会时具有紧迫 感,并果断采取行动,以实现超出预期的结果。
关于本准则
就职于 Assurant, Inc. 和/或其子公司(统称 为“Assurant”)或代表其开展工作的所有人员以及 Assurant 的管理人员和董事都有义务展示最高标 准的商业行为和诚信。我们的商业行为与道德准则 (也称为“准则”、“行为准则”或“道德准则”)适用于 Assurant 的员工、管理人员和董事。所有员工、管理人 员和董事都必须在受雇时和此后每年证明他们已经查 看、理解并将遵守本准则并且完成准则培训。一般而 言,顾问、当地代表、代理和合同工或临时工均应遵守 本准则的基本原则以及Assurant 的供应商行为准则。
在整个准则中,您会找到信息、关键术语的定义、问题 和答案以及相关政策的参考资料,以指导您做出符合 道德的决策。您不会在其中找到在工作中可能面临的 每个问题或每项相关政策的答案。在没有具体政策可 依据的情况下,您有责任运用良好的判断力并遵守准 则蕴含的精神,如果您有任何问题或疑虑,请向您的经 理 、人力资源部成 员或道德办公室寻求帮助。
商业行为与道德准则的管理
我们的准则由道德办公室(道德与合规部门的下属单 位)管理,这是一份实时更新的文件,应作为我们制定 道德决策的首要资源。请注意,本准则和一些相关文件 已翻译成适合 Assurant 开展运营的语言。
遵纪守法并公平对待客户
Assurant 在高度监管的环境中开展运营。在法律法规 允许的范围内,本准则适用于公司开展业务所在的所 有国家/地区。了解并遵守我们开展运营所依据的法律 和法规,这不仅是我们业务的重要组成部分,也是我们 为人处世的基础。请记住,不仅要遵守法律的条文,还 要掌握法律的精神和意图,这一点至关重要。违反法律 或从事不公平、欺骗和滥用的行为或做法可能会削弱 客户或公众的信心,使我们的声誉面临受损风险,并可 能引发监管机构批判、法律诉讼、罚款和处罚以及对 Assurant 带来的其他负面影响。
如果本准则或 Assurant 政策的任何部分与任 何法律和/或法规不一致,则应以法律和/或法规 为准。作为一名员工、管理人员或董事,您应该了 解并遵守适用于您的法律和法规,如果您有任何 疑问,请联系您的合规官、道德办公室 或人力资源部成员寻求帮助。违反 Assurant 政策、本准 则或法律可能会受到适当的纪律处分,严重者会 受到解雇。
你有能力。你有能力提供卓越的客户和员工体验,因为你知道 Assurant 会支持你做正确的事情,助你诚信开展业务。
问答
在没有具体政策的情况下,您有责任做出良好的判断并遵守本准则的精神。若存在任何疑问或担忧,请向您的经理、人事组织成员或道德与合规办公室寻求帮助。
如有疑问,请大胆报告
如有任何疑问或担忧,请告知你的经理、人事组织或道德与合规办公室。